이용약관·개인정보·환불 정책
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이용약관
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개인정보 처리방침
- 수집 항목: 문의 시 이름·이메일·소속(선택)·내용. 프로그램 참여 시 추가 항목은 신청 화면에서 별도 안내.
- 이용 목적: 문의 답변, 프로그램·행사 안내, 참여 관리.
- 보관 기간: 문의는 처리 뒤 1년, 프로그램 기록은 종료 뒤 6개월(법령상 보관 의무가 있는 거래 기록은 그 기간). 이후 지체 없이 파기.
- 제3자 제공: 하지 않습니다. 대학·기관 협력 프로그램의 성과 보고는 집계값과 동의한 결과물만 사용합니다.
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- 책임자: 델타랩 (부산 강서구 명지) · 문의 페이지
교육·행사 취소·환불 (예시)
| 구분 | 기준 |
|---|---|
| 무료 프로그램·행사 | 전날까지 취소 가능. 연락 없는 불참 2회 누적 시 다음 신청 우선순위 하락. |
| 유료 행사(MoAI DAY 등) | 행사 3일 전까지 전액, 전날까지 50%, 당일 환불 불가. 주최 측 취소 시 전액. |
| 유료 교육(원데이·캠프) | 시작 전 전액, 1회차 뒤 잔여 회차 비율 환불, 절반 경과 뒤 환불 불가. 선발형은 합격 후 결제 시점부터 적용. |
| 마켓 툴 | 모아이마켓 약관: 받기 전 전액, 받은 뒤 7일 안에 실행이 안 되면 전액, 그 외 환불 어려움. |
실제 적용 기준은 각 프로그램 상세와 신청 화면에 표시된 버전을 따르며, 결제 당시 버전을 보존합니다.